拾金不昧暖人心
，水晶城收成锦旗感激

12月5日
，一名顾客手持锦旗来到

12月5日
，一名顾客手持锦旗来到了水晶城客服中心
，将锦旗送到了客服工作人员手中
，以此来表白对水晶城客服人员当真详细的服务和员工拾金不昧行为的深深谢意。

11月28日
，童女士将一大包刚买的衣服落在了水晶城 
，所幸被工作人员捡到
，并在购物袋里发现了幼票
，客服人员凭据幼票上的会员积分信息查问到了顾客的联系方式
，实时联系上了顾客
，因而就有了上面的一幕。童女士送来的这一面“周到服务素质好
，拾金不昧人格高”锦旗
，不仅是对水晶城员工拾金不昧美德性为的注定
，也是对我们服务工作的激励。后续
，我们将持续打造优良的企业文化
，做好消费者服务工作
，扎实提升服务质效。

                              （沈晨）